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海外通販サイト「Cicli Mattio」でASSOSのシャモワクリームが3ユーロで買えた話。

普段良く利用しているイタリアの海外通販サイト「Cicli Mattio」がジロ・デ・イタリア開催に
合わせて今年5月にセールを開催。

⇒「Cicli Mattio

Cicllimatセール


設定された購入額毎に割引になるクーポンが発行された。

・100ユーロ以上購入⇒20ユーロ割引
・300ユーロ以上購入⇒50ユーロ割引
・500ユーロ以上購入⇒100ユーロ割引

この時購入を検討していたのが100%のサングラス「Speedcraft」の調光レンズ。

Speedcraft調光レンズ


と言うのも一度ブルベでSpeedcraftに付属していたクリアレンズを装着して出走したのだが、
風や虫は防ぐものの日中はどうしても眩しいのに加え、視線が丸分かりなのが恥ずかしい。
(別に変なところを見ている訳では無い。念の為。)

⇒「ペーター・サガンも愛用するアイウェア100% SPEEDCRAFTを購入

それ以来ブルベでは以前購入したオークリーEV ZERO RANGEの調光レンズモデルを装着。

⇒「海外通販サイトBikeinnで注文したブツが26日後にようやく到着

ただ目とレンズとの距離が近い為、走行中にまつ毛がレンズに触れるのが地味にストレスだった。

そこでSpeedcraftの調光レンズは無いかと探していたら幸運にもCicli Mattioで発見。

日本ではレンズ単品販売は行なっておらず、まだ海外でしか手に入らない模様。

価格は89.32ユーロ≒12,000円(122円/ユーロ換算)

別のサングラスを購入するよりリーズナブルで、調光レンズ単品としても高く無いと思うので
セール開催中に購入する事にした。

購入価格を100ユーロ以上にする為、ASSOSのシャモワクリームを合わせ買い。

Speedcraft調光レンズ


割引クーポン「giro20」を入力したところ無事に20ユーロ割引になった。

Speedcraft調光レンズ


価格は送料込みで92.38ユーロ≒11,270円(122円/ユーロ換算)

シャモワクリームの国内定価は2,592円(税込)なので、レンズ単品価格が8,700円になった計算。

⇒「ASSOS CHAMOIS CREME(容量:140ml)

ポチった直後に注文受付メール、翌日にはステータスが「Proceeded」に。

Availabilityが10-15日なので、2週間もすれば「Shipped」になるかなと思っていたら、

1ヶ月経ってもステータスが変わらない。

直近でのブルベ予定が無かったので気長に待っていたのだが、さすがに遅すぎる。

そこで問い合わせフォームから状況確認を依頼。

ところが数日経っても返事が来ない。

そこで今度はE-MAIL HELPに記載されていたメールアドレスにメールを送付。

それでも返事が来ない。

そこで今度はCicli MattionのFacebookページからダイレクトメッセージを送付してみた。

するとようやく「Facebookはプロモーション用で対応してないからこのメールアドレスに
問い合わせて!」と返事が来た。

恐らくCicli Mattioカスタマーセンターの社員の個人メールアドレスだと思う。

と言う事で状況確認メールを送付したところ、翌日には返事が来た。

「実はレンズがまだ届いていないんだ。シャモワクリームだけ先に送ろうか?」

これでようやく状況が分かったので「レンズの入荷を待つから一緒に送って」と返事。

音沙汰の無いままさらに2ヶ月が経過。

8月になって「注文から3ヶ月経ってるけどどうなってるの!?」と連絡してみたところ、
すぐに返事が来た。

「ごめんよ、業者からの納期がころころ変わって目処がつかないんだ」

何故もっと早く言わない。

そして「シャモワクリームは明日発送して、レンズについては返金するよ」との申し出が
あったので「待つから良いよ。それに返金って割引クーポンの扱いは?」と返信。

ところがこれに対する返信は無く、翌日自動メールで商品発送のお知らせを受信。

嫌な予感がしてOrder Historyを確認したところ、勝手にシャモワクリームが発送され、
レンズ代金が返金されていた。

Speedcraft調光レンズ


これが海外通販クオリティか。。。

返金なら返金でも構わないが、こちらは3ヶ月も待ち続けたのに。

ただここである事に気が着いた。

今回レンズ89.32ユーロ+シャモワクリーム13.11ユーロ+送料9.95ユーロに割引クーポン
-20ユーロで合計金額は92.38ユーロ。

ところが今回返金されたのはレンズ分89.32ユーロなので、シャモワクリーム単品購入に
割引クーポンが適用されたままとなっている。

つまり今回支払総額は

92.38ユーロー89.32ユーロ=3.06ユーロ≒370円(120円/ユーロ換算)

納得はしていないが結果的にたった3ユーロでASSOSのシャモワクリームが買えてしまった。

正確には、

「レンズと合わせ買いでASSOSのシャモワクリームを購入したら、3ヶ月放置されたあげくに
 勝手にレンズがキャンセルされて割引クーポン適用価格でASSOSのシャモワクリームが
 買えてしまった」

という話。

発送メールからわずか一週間でASSOSシャモワクリームが到着。

シャモワクリーム


繰り返しになるが、早めに納期について連絡して欲しかったと言うのが正直なところ。

と言いつつ今回最低限の対応はしてくれたと思うので、今後もCicli Mattioは利用する予定。

ただ今から同じものを探しても次回ブルベまでに間に合いそうも無いので、思い切って
新たに調光レンズモデルのサングラスを買ってしまおうか悩み中。


お、100%「S2」の調光レンズモデルが2万円で売っている。。。


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