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【閉店】市川駅前ダイエーの自転車屋さんはサービスが良い!

土曜日の昼下がり。

通勤用ママチャリに乗っていると、後輪からカツンカツンと音がする。

何かと思って自転車を停めて見てみると、スポークが一本折れてしまっていた。

放置しておくと、他のスポークも折れてしまう恐れがあるのでこの自転車を
購入した自転車館市川へ持っていた。

店内に入り店員さんに修理代を確認すると、、4~5千円と言われてビックリ。

思わず「スポーク一本直すのにそんなにかかるんですか?」と言ってしまった。

「ここで買ったんですけど。。。」と食い下がったのだが、「それは関係ないですねー」と
一蹴された為、「ちょっと考えます」と言ってお店を後にした。


続いて向かったのはセオサイクル本八幡店

ここは店先に無料空気入れが置いてあり、ちょこちょこ利用させてもらっている。

一見愛想の良さそうな夫婦経営なのだが、以前ネットで購入したカゴの取り付けを
お願いしたら、他店購入品持込みに対し嫌そうな雰囲気を醸し出していた。

駄目元で修理をお願いしたら「スポークの在庫無いですね」の一言で終了。


そこで思い出したのが、表題にある「ダイエー市川駅にある自転車屋さん」

ダイエーの自転車屋さん@外観

スポークの折れたママチャリでダイエーに向かい、自転車さんを探すも入り口が
良く分からない。

商品搬入口にある警備室で声をかけるらしく、自転車の修理をお願いしたい旨を
警備員さんに伝えると、6Fの自転車売り場からスタッフが降りてきてくれた。


ダイエーの店員さんなので接客はものすごい丁寧。

自転車館市川とセオサイクル本八幡店とは大違い。

スポークの在庫が無いのでメーカ取り寄せにはなったが、修理料金を確認すると、
振れ取りまでやって3,000円ぐらいとの事だったのでお願いする事にした。

この一週間後にスポークが入荷したとの連絡が入ったので、お店に自転車を預け、
翌日には6Fのカウンターで料金の支払いと自転車の受け取り。

ダイエーの自転車屋さん@内観


修理料金は驚きの2,050円。

スタッフによると当初予定より安くなったとの事(こちらから値引を依頼した訳ではない)

お店から1Fまでは業務用エレベータで店員さんが自転車を持ってお見送りしてくれた。

料金が安い上に素晴らしい接客サービス。


今後ママチャリの修理先は、ダイエーの自転車屋さんに決定。

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2017年8月追記

自転車修理で持ち込もうとしたら既に修理対応していない事が判明。

残念ながら販売のみにサービス縮小した模様。

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